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Cómo Rebatir Objeciones de Cobranza
26 de Septiembre Modalidad: en línea | |
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Todo negocio tiene que enfrentar y solucionar, de manera profesional y satisfactoria el gran dilema de la cobranza , el saber cómo resolver las objeciones de los clientes para pagar sus carteras, en especial las carteras vencidas. | |
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Al aplicar correctamente las técnicas y enseñanzas obtendrán los siguientes beneficios | |
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- Establecer los lineamientos de gestión, para cada uno de sus buckets de carteras.
- Definir alternativas de solución para cada conflicto que el cliente les presente.
- A cada objeción… Una solución …
- Convertir sus gestiones en resolución de conflictos.
- Mejorar y optimizar sus “Políticas, Métodos y Procedimientos de Cobranza”.
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