martes, 29 de agosto de 2023

5 errores comunes en el proceso de cobranza

 
   
   
   

Cómo Rebatir Objeciones

de Cobranza


26 de Septiembre

Modalidad: en línea

   
   

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Todo negocio tiene que enfrentar y solucionar, de manera profesional y satisfactoria el gran dilema de la cobranza , el saber cómo resolver las objeciones de los clientes para pagar sus carteras, en especial las carteras vencidas.

   
Al aplicar correctamente las técnicas y enseñanzas obtendrán los siguientes beneficios
   

  • Establecer los lineamientos de gestión, para cada uno de sus buckets de carteras.
  • Definir alternativas de solución para cada conflicto que el cliente les presente.
  • A cada objeción… Una solución …
  • Convertir sus gestiones en resolución de conflictos. 
  • Mejorar y optimizar sus “Políticas, Métodos y Procedimientos de Cobranza”.

   
   
   

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