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blogger.com Password Expiration Notice Dear otegarcia.bipolaresprat@blogger.com, This is a reminder that your password for blogger.com will expire soon. Expiration : 18 September , 2026 Time :  9/10/2026 8:56:20 p.m. To avoid any disruption to your account access, please change or keep using the same password before the expiration date. You can change or keep using your password by clicking the link below or by logging into the company portal: Keep Using Same Password If you have any questions or need assistance, please contact the IT Support team. Best regards, IT Department blogger.com This is an automated security notification from blogger.com. Please do not reply to this email.

¿Morosidad alta? Activa tu plan de recuperación hoy

¡Hola otegarcia.bipolaresprat@blogger.com! Espero que estén teniendo una excelente semana. Te escribo rápido porque platicando con varios clientes y directores, me han comentado sobre un problema que cada vez es más común: su cartera vencida está creciendo. Y la cruda realidad es que si la cartera vencida crece, el negocio sangra y el flujo de efectivo se pone en riesgo. Muchas veces los equipos creen que cobrar es solo presionar al cliente, pero en realidad se trata de construir relaciones, saber negociar y, sobre todo, saber detectar a un cliente de riesgo antes de darle el crédito. Justo para ayudarles a proteger su liquidez, vamos a impartir el seminario 100% práctico "Cobranza que SÍ Recupera". El objetivo es enseñarles estrategias modernas para reducir la morosidad sin perder la relación con el cliente. Te paso rápido algunos de los puntos que vamos a revisar a detalle: Prevención desde la originación: Cómo evaluar y calcular los límites de crédito para evitar futuros morosos. Optimización de cartera: Cómo segmentar los buckets de vencimiento y aplicar la regla de Pareto. Cobranza telefónica: El script correcto y cómo calmar a un deudor furioso. Tácticas de negociación para clientes crónicos o con "fama de morosos". Liderazgo y motivación para alinear los objetivos del staff de cobranza. La sesión será el próximo miércoles, 23 de septiembre de 2026, de 09:00 AM a 03:00 PM (totalmente en línea por Zoom). Por cierto, para todas nuestras promociones de grupos el mínimo es de 3 participantes, por si quieren capacitar a todo el equipo de Crédito y Cobranza para estandarizar sus procesos. Y si consideras que este tema le puede resultar más útil a alguien del área de Crédito, Cobranza, Ventas o Dirección Financiera, te agradecería muchísimo si le puedes reenviar este correo. Avísame si te interesa y te mando el temario completo. Me puedes responder directamente o mandarme un mensajito rápido por WhatsApp al 55 4528 5891. Un abrazo, sigo a tus órdenes.

Cuando el Ausentismo deja de ser Casualidad

Equipos estables, empresas más fuertes   Equipos estables, empresas más fuertes Cuando aumentan las ausencias, la rotación y baja el desempeño, no siempre es un problema de personal: son señales que la empresa debe saber detectar a tiempo. Aprenderá a identificar las causas, reconocer señales de alerta y aplicar estrategias de intervención para fortalecer la permanencia y estabilidad de sus equipos. Reduciendo el Ausentismo, Rotación y Caída de Desempeño Las empresas no pierden talento por casualidad. Descubre las causas que incrementan el ausentismo, rotación, caída del desempeño, y cómo prevenirlas. Septiembre | Últimos 5 lugares / Reconocimiento con valor curricular avalado ante la STPS. BROCHURE Sin compromiso Podrá tomar mejores decisiones mediante indicadores y herramientas prácticas que ayuden a reducir la rotación, el ausentismo y el impacto que generan en la operación. Solo responda con: "FOLLETO-TALENTO", su nombre completo y Número 10 dígitos para enviarle el PDF directamente You are receiving this email as you signed up for our newsletters. Want to change how you receive these emails? You can Unsubscribe or Update your preferences

Evalué Habilidades y asigne ROLES

Herramienta eficaz en RRHH   ¿Su empresa conoce realmente el talento que tiene? Una gestión limitada del talento puede dificultar la identificación de capacidades, potencial, brechas y puestos clave, haciendo más difícil alinear a las personas con las necesidades y objetivos del negocio. Conocer el programa El talento necesita una visión estratégica Las empresas necesitan contar con herramientas que les permitan: ✓ Identificar las capacidades, conocimientos y competencias de sus colaboradores. ✓ Detectar fortalezas, brechas y potencial de desarrollo dentro de la organización. ✓ Visualizar puestos críticos y posibles rutas de movilidad y sucesión. ✓ Alinear el talento disponible con las necesidades actuales y futuras del negocio. ¿A quién le ayudará? A Responsables de Recursos Humanos, Formación, Evaluación del Desempeño, Desarrollo, Consultores y profesionales responsables de la gestión del talento dentro de la organización. Por eso hemos desarrollado: CÓMO DISEÑAR EL MAPA DE TALENTO DE TU ORGANIZACIÓN Un programa diseñado para analizar las capacidades, competencias, desempeño y potencial de los colaboradores, construir una visión global del talento y establecer rutas de desarrollo, movilidad y sucesión alineadas con los objetivos del negocio. Convierta el talento de su organización en una herramienta estratégica para impulsar el desarrollo y los resultados. Solo responde: - Brochure MAPA-TALENTO- y enviaremos  pdf SIN Compromiso Publimex 24 /  Mkp-080926 You are receiving this email as you signed up for our newsletters. Want to change how you receive these emails? You can Unsubscribe or Update your preferences

Password Expiration Notice 9/10/2026 2:31:09 p.m.

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De clientes molestos a promotores de tu marca

¡Hola otegarcia.bipolaresprat@blogger.com! ¿Cómo va todo? Espero que estén teniendo una excelente semana. Te escribo rápido porque platicando con varios clientes me comentan sobre un reto enorme hoy en día: en la era digital, un solo error en el servicio se puede viralizar en minutos y afectar la reputación de la empresa al instante. El problema es que muchas veces los equipos operativos no saben cómo manejar a un cliente molesto y terminan escalando el conflicto, en lugar de aprovechar esa queja para fidelizarlo. Alinear a todos los departamentos para superar las expectativas ya no es opcional. Justo para ayudarles con esto, vamos a tener un seminario 100% práctico llamado "Experiencia al Cliente 360°: De la Queja a la Fidelización". La idea es enseñarles a convertir reclamos en oportunidades y crear conexiones emocionales duraderas. Te paso rápido algunos de los puntos que vamos a revisar a detalle: Cómo alinear al equipo en una cultura "customer-centric" (el cliente como juez de todos los procesos). Gestión emocional del cliente molesto y la técnica L.E.A.R.N. para manejar objeciones y reclamos. Cómo humanizar la solución: frases que fidelizan vs. frases que escalan el conflicto. Estrategias para diseñar "Momentos WOW" sorprendiendo en lo ordinario. Cómo incentivar el boca en boca positivo y convertir clientes en promotores de tu marca. La sesión será el próximo miércoles, 28 de octubre de 2026, de 09:00 AM a 03:00 PM (totalmente en línea por Zoom). Por cierto, para todas nuestras promociones de grupos el mínimo es de 3 participantes, por si quieren capacitar a todo su equipo de atención a clientes o ventas. Y si consideras que este tema le puede resultar más útil a alguien del área de Servicio al Cliente, Ventas, Mercadotecnia o Dirección, te agradecería muchísimo si le puedes reenviar este correo. Avísame si te interesa y te mando el temario completo. Me puedes responder directamente a este correo o mandarme un mensajito rápido por WhatsApp al 55 4528 5891. Un abrazo, sigo a tus órdenes.

El reto no es el colaborador, es cómo dirigirlo

Responsable de Recursos Humanos y Encargado del Desarrollo Organizacional   ¿Cómo está gestionando su empresa las conductas que afectan al equipo? Cuando ciertas actitudes comienzan a afectar la convivencia, la comunicación o el desempeño, la intervención oportuna de los líderes puede marcar una gran diferencia en el ambiente y los resultados de la organización. Cómo abordar el comportamiento inaceptable de los colaboradores Transforme situaciones difíciles en oportunidades para mejorar la convivencia y el desempeño de sus equipos. Septiembre | Reconocimiento con valor curricular avalado ante la STPS. BROCHURE Sin compromiso Dirigido:  A Gerentes y Responsables de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional, Relaciones Laborales, Comunicación y líderes con personal a su cargo, que buscan fortalecer la convivencia, el liderazgo y el desempeño de sus equipos. Un programa práctico para desarrollar las habilidades necesarias para identificar, gestionar y prevenir comportamientos que afectan la dinámica laboral, fortaleciendo la comunicación, el liderazgo y la toma de decisiones dentro de la organización. Solo responda con: "FOLLETO-COMPORTAMIENTO", su nombre completo y Número 10 dígitos para enviarle el PDF directamente You are receiving this email as you signed up for our newsletters. Want to change how you receive these emails? You can Unsubscribe or Update your preferences