domingo, 17 de mayo de 2026

Domina COMPRAS MX desde 0

Encuentro Proveedores - Hotel Emporio CDMX

 
   

Actualízate en el uso de Compras MX

BOOTCAMP 

de compras MX para proveedores
19 de Junio 2026 / Presencial Ciudad de México

¿Tu empresa está ganando contratos o quedando fuera por errores digitales?

La nueva Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público que incluye la Plataforma Compras MX, impactan directamente en la capacidad de las empresas para participar y ganar contratos públicos. Si ignoras estos cambios, tu empresa podría perder contratos millonarios, recibir sanciones económicas y quedar en desventaja frente a tus competidores.

Te capacitamos en el dominio absoluto de la plataforma para que presentes ofertas ganadoras, desde la creación de cuenta hasta el seguimiento de fallos en licitaciones federales, estatales y municipales.

Beneficios clave


  • Cero Errores Técnicos: Domina la carga de documentación legal y económica para evitar descalificaciones preventivas.
  • Acceso Total al Mercado: Aprende a navegar los 7 procedimientos de contratación (Licitación, Invitación, Adjudicación Directa y más). 
  • Firma y Formalización: Ejecuta firmas electrónicas y ofertas subsecuentes de descuento (OSD) con total validez jurídica. 
  • Ventaja Competitiva Real: Anticipa riesgos en las juntas de aclaraciones y asegura el cumplimiento del fallo a tu favor. 

    Networking:  "No solo vienes a aprender, vienes a conocer a tu próximo socio estratégico. Asegura tu lugar."

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Lic. Wilberth Acevedo

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Modelo Harvard de negociación aplicado al SERVICIO

Transformar reclamos en experiencias extraordinarias

 
   
   

¿Tus asesores resuelven conflictos o solo absorben el estrés del cliente?

   

Un cliente mal manejado hoy no es solo una pérdida de ventas; es un riesgo reputacional crítico que puede comprometer años de prestigio en minutos.

Hoy, una mala interacción no se queda en una oficina; se viraliza. Un equipo que no sabe gestionar clientes hostiles o exigentes genera costos ocultos que golpean directamente tu rentabilidad:

  • Fuga de Clientes Clave: Pérdida de cuentas importantes por una gestión reactiva y no estratégica del conflicto.
  • Desgaste de Talento (Burnout): Rotación de personal valioso que abandona la empresa por falta de herramientas de autocuidado y manejo de crisis.
  • Daño Reputacional: Una queja mal manejada se convierte en una mancha pública que aleja a nuevos prospectos.

¿Cómo afecta esto a tu operación?

Desde la dirección comercial hasta los asesores de primera línea, dominar la psicología del conflicto es hoy un blindaje necesario. No es solo "atención al cliente" es una estrategia de protección de activos y reputación.

     

Hemos preparado un evento especializado:

Estrategias Prácticas para el Manejo de Clientes Difíciles: De la Crisis a la Fidelización
Con Reconocimiento Avalado por la STPS

En este encuentro práctico analizaremos:

  • ADN del Conflicto: Identificación de perfiles (desde el exigente hasta el hostil) y cómo anticipar su escalada.

  • Inteligencia Emocional de Élite: Técnicas de reframing y autorregulación para proyectar autoridad y calma bajo presión.

  • Ingeniería de Comunicación: Aplicación del Modelo Harvard para decir "no" sin romper la relación y transformar quejas en ventas.

  • Método Wow en 5 Pasos: El sistema para convertir reclamos legítimos en experiencias de fidelización profunda.

¿Quieres que tu equipo deje de sufrir las crisis y empiece a liderarlas?

Responde a este correo con la palabra
"PDF-CLIENTE-DIFICIL-2026"

  • Nombre:
  • Tel / Whatsapp

Saludos,


"Agradezco tu atención. Quedo a la espera de tu confirmación para reservar tu lugar y potenciar tus resultados este 2026. ¡Excelente día!"

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sábado, 16 de mayo de 2026

Supervisores y Jefes de Mantenimiento Industrial

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Optimiza tus costos operativos mediante la gestión estratégica de inventarios y planes preventivos de alto desempeño. Alarga la vida de tus equipos y transforma el mantenimiento de un gasto en un centro de inversión.

🎯 📢 Este evento es para ti si eres:  

Jefes o Supervisores de Mantenimiento en plantas industriales, Gerente de operaciones que buscan reducir costos y mejorar eficiencia 

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Lic. Javier Rejón

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