No pierda la oportunidad de mejorar los procesos de su organización y solucionar de manera efectiva los problemas que se presenten.
En este curso, podrá describir de forma detallada un proceso estructurado de 4 fases y 11 pasos para definir de manera natural el Análisis de Causa Raíz (RCA o ACR), su desempeño y detalles para la solución de inconvenientes o malos actores presentados a través de sus procesos.
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