ESTRATEGIAS PRÁCTICAS PARA EL MANEJO DE CLIENTES DIFÍCILES Adquiere una metodología práctica para atraer y mantener a tus Clientes | |
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Este es Evento es imprescindible para cualquier profesional que busque proteger la imagen, reputación y resultados finales de su negocio, convirtiendo conflictos en oportunidades de crecimiento. Saber manejar clientes difíciles es una habilidad crucial. Un cliente mal atendido puede dañar tu marca. Te ofrecemos las herramientas y estrategias necesarias para transformar interacciones complicadas en crecimiento
Nuestro completo y actualizado programa te proporcionará las claves para:
- Identificar perfiles y comportamientos (desde el cliente exigente hasta el hostil).
- Desarrollar tu Inteligencia Emocional para manejar la alta tensión sin perder el control.
- Dominar la Comunicación que Desactiva Conflictos (Modelo Harvard de negociación aplicado al servicio).
- Y mucho más.
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Para recibir información detallada, por favor, responde a este correo con el asunto "CONTENIDO-CLIENTES-DIFICILES" y sus datos: Nombre: Tel / WhatsApp: | |
Este seminario es para ti si eres:
Personal de atención al cliente, ventas, soporte técnico, gerentes, supervisores, o cualquier profesional que interactúe con clientes
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