Nuestro contenido abarca:
• Tipos de clientes difíciles.
• El impacto del estrés.
• Estrategias de Comunicación Efectiva
• Cuidando de Ti Mismo
• Manejo de objeciones y resolución de conflictos
• Estrategias de autocuidado
• Técnicas de atención plena
Ventajas competitivas que te aporta nuestro seminario:
• Podrás manejar objeciones y resolver conflictos de manera constructiva, manteniendo la relación con el cliente e implementar estrategias de autocuidado para proteger tu bienestar emocional y prevenir el desgaste profesional.
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