Este magnífico Seminario ONLINE en Vivo le presenta docenas de sugerencias específicas acerca de "qué decir" y "cómo manejar" asuntos relacionados con la conducta de toda clase de empleados difíciles, desde el clásico perfeccionista hasta alborotadores, pasando por los manipuladores, los sabelotodo y los agresivos. Cuando alguno de los empleados está fuera de control, su trabajo como Líder es dar un paso adelante y tratar directamente este asunto… PERO ¿Cómo?… Usted aprenderá las habilidades esenciales requeridas para resolver problemas, conociendo a los 10 peores tipos de empleados y su manejo; cómo poner un alto a la discordia, tensión laboral y dejar de tolerar actitudes que "envenenan" el ambiente organizacional. |
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