miércoles, 9 de mayo de 2018

Disney - Servicio al Cliente

La Magia del Servicio al Cliente 
Al Estilo Disney.

Fecha: 24/Mayo/2018

Horario: 10:00 a 13:00 y 15:00 a 18:00 horas

 

"En momentos tan importantes donde el servicio y la atención se vuelven el pilar de excelencia que sostenga a cualquier empresa, Disney sigue marcando línea a seguir con sus modelos de negocio exitoso a nivel mundial y comprobado por más de seis décadas. "

 

En este seminario online en vivo aprenderá:

  • Empresas exitosas de servicio e Historia de Disney.
  • El servicio hace la diferencia.
  • Diseñando el servicio excepcional.
  • Entrega del servicio excepcional.

 

Recuperándose de una falla en el servicio.

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